Acesso a emails, redes sociais, cadastros em lojas online, plataformas de pagamento, aplicativos de bancos ou jogos. Uma infinidade de senhas que os usuários precisam guardar para acessar suas diversas contas.

A segurança destes códigos é imprescindível para que não haja vazamento de informações pessoais ou mesmo compras e movimentações financeiras feitas sem autorização do usuário. Por isso, bancos, empresas de tecnologia e de e-commerce utilizam a tecnologia SMS para garantir que as senhas e os dados cadastrados não sejam hackeados e acessados por criminosos.

A dupla verificação ou verificação em duas etapas, também conhecida como 2FA (two-factor authentication), é feita por SMS e é uma solução simples e eficaz, muito utilizada em todo o mundo. Saiba como funciona e quais as vantagens de usar a tecnologia SMS 2FA em sua empresa.

O que é a tecnologia SMS para dupla verificação

A tecnologia SMS usada para dupla verificação é uma etapa adicional que reduz o risco de que as contas online, de redes sociais e de serviços bancários sejam atacadas por hackers. Pela tecnologia, um código de verificação temporário e formulado de forma aleatória é enviado via SMS a um número de telefone indicado pelo usuário.

Mesmo que a senha tenha sido roubada, o hacker não conseguirá acessar a conta, dados e serviços porque não terá como verificar o código enviado ao telefone escolhido pelo usuário. Por isso, a tecnologia é chamada de duas etapas, já que além da senha usual, será necessário mais um código para liberar o acesso.

Como funciona

Durante a tentativa de acesso, quando a senha for colocada de forma errada repetidas vezes (em média três tentativas) ou a conta estiver sendo acessada de um dispositivo não cadastrado/autorizado, o usuário irá receber um código via SMS para ser inserido na tela.

tecnologia SMSEste código de verificação irá liberar o acesso à conta ou à movimentação que o usuário está tentando realizar. Ele fica disponível por poucos minutos e expira após o período determinado pela empresa. Dessa forma, não é mais válido para futuras verificações.

É importante que o usuário escolha um número de telefone válido para o qual o SMS será enviado. Este número pode ser cadastrado logo quando a conta é criada, ou então, no momento em que será feita a verificação, quando a empresa solicita que o usuário indique em qual número quer receber o código.

Além do SMS, algumas empresas também oferecem o serviço de ligação automática, conhecido como torpedo de voz, em que um áudio gravado informa o código.

Quais empresas podem usar

A tecnologia SMS para verificação em duas etapas funciona em uma série de serviços para ampliar a segurança de acesso a programas, aplicativos, contas e aparelhos.

A dupla autenticação é adotada por empresas como Apple, Facebook, Google, Instagram, Yahoo, Microsoft, Twitter, PayPal, LastPass, Dropbox, o videogame PlayStation da Sony e diferentes e-commerces, como Magazine Luiza e outras redes de varejo. O SMS também é utilizado pelos bancos como token, com o envio de códigos para validar transações ou autenticar usuários.

Só o Google movimenta cerca de 10 milhões de SMS por mês para verificações de contas, mas o mecanismo é uma opção que se encaixa em qualquer negócio que queira transformar o processo de autenticação mais seguro.

Vantagens

  • Segurança – Ao exigir duas formas de identificação para o login, a conta e as informações pessoais ganham mais proteção. O usuário confirma sua identidade por uma rede fora da internet e as empresas têm a garantia de que o usuário corresponde ao que está cadastrado em sua base. As chances de fraude e outros crimes é diminuída, evitando prejuízos para ambos.
  • tecnologia SMSAlcance O SMS é uma ferramenta que consegue alcançar um grande número de pessoas, pois seu recebimento independe de o cliente ter créditos ou pacote de dados no seu celular ou estar conectado em alguma rede de internet. Basta fornecer seu número de telefone à empresa. Além disso, funciona em todos os tipos de aparelhos, dos celulares mais simples aos mais modernos smartphones.
  • Facilidade e baixo investimento É um maneira simples e rápida de se comunicar e não envolve custos com design ou programação. A integração é feita via API, além de ser barato. Cada mensagem custa na casa dos centavos e o valor pode cair de acordo com o número de SMS contratados.

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